Condiciones de ventas

CONDICIONES GENERALES DEL USO DE LA P?GINA WEB DE LA AGENCIA 

Las presentes condiciones regulan el uso de la web http:// www.  salimarviajes.com    (en adelante la web), marca de la agencia SALIMAR VIATGES   , con domicilio en C/ Vallcalent, 47 local 4 25006 Lleida  y CIF 40879059D    (en adelante la agencia) ofrece a los usuarios de Internet. Su utilizaci?n supone para el usuario la aceptaci?n plena de las condiciones generales comprometi?ndose a actuar de conformidad con la ley. 

El Usuario que contrate servicios a trav?s de la presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 a?os). 

El Usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contrase?as que le pudieran ser asignadas por "la agencia" para acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a personas no autorizadas. 

El Usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias econ?micas derivadas de cualquier utilizaci?n de este sitio Web, sea con el uso o no de contrase?as, por el Usuario o por terceros. 

El Usuario declara que toda la informaci?n suministrada por ?l, cuando le sea requerida durante el uso de la Web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizada. 

ADQUISICI?N DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAV?S DE LA WEB 

El Usuario, desde la Web de "la agencia", tiene acceso a informaci?n sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos. 

La venta de viajes combinados y dem?s servicios tur?sticos a trav?s de la Web se llevar? a cabo por "la agencia", cuyos datos legales figuran a pie del presente documento. 

La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los t?rminos y condiciones espec?ficos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los t?rminos y condiciones de compra que establezcan los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con car?cter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. 

La elaboraci?n y actualizaci?n de la informaci?n sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, caracter?sticas y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a trav?s de la Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde a los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin que "la agencia" sea responsable del mantenimiento, revisi?n, supervisi?n o actualizaci?n ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualizaci?n, precisi?n o lo completo de dicha informaci?n. 

Los proveedores, dentro del ?mbito de sus obligaciones, ser?n responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los t?rminos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que "la agencia" asuma obligaci?n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente. 

En el caso que la agencia aplique descuentos (excluyendo suplementos, tasas e impuestos), ?stos ser?n reembolsables una vez efectuada la reserva (a la cuenta que el usuario facilite), siempre que la reserva se efect?e directamente en la web. 

DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Los viajes y actividades son contratados con diferentes proveedores y mayoristas de servicios por lo que las condiciones de devoluci?n se regir?n por el Contrato de viaje combinado suscrito en cada caso. En el momento de la contrataci?n del servicio se indicar?n los plazos, si corresponde, de la devoluci?n total o parcial del importe pagado en caso de cancelaci?n anticipada por parte del cliente. Los proveedores, dentro del ?mbito de sus obligaciones, ser?n responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los t?rminos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que "la agencia" asuma obligaci?n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente. 

Respecto a los productos adquiridos a trav?s de la tienda online, los requisitos son los siguientes:
1.- Causas admitidas por la devoluci?n de productos:
? Que el art?culo entregado no corresponda con el pedido realizado.
? Si por alg?n motivo el plazo de entrega de su pedido es superior al establecido, nos pondremos en contacto indic?ndole la fecha prevista aproximada para el env?o. Sin embargo, si la demora es tal que ha dejado de estar interesado en la adquisici?n del pedido, le recomendamos que no acepte el paquete. As? se ahorrar? los gastos de devoluci?n.

2.- Estado de los art?culos para que sea aceptada su devoluci?n:
? Para que sea aceptada la devoluci?n de un pedido, es imprescindible que est? precintada, en su empaquetado original y en perfecto estado.

3.- Procedimiento establecido para la devoluci?n de los productos:
? En caso de que el producto deba ser devuelto, deber? ponerse en contacto con nosotros a trav?s de www. salimarviajes.com   , por correo electr?nico a la direcci?n salimar@ salimarviajes.com , indicando el n?mero de pedido, y las causas de la devoluci?n.
? Tras facilitar estas informaciones, podr? enviar el art?culo a la direcci?n que se le indique, una vez se verifica que la mercanc?a se encuentra en buen estado, se proceder? al reembolso de la compra.
? Los gastos derivados de las devoluciones o cambios (fundamentalmente los puertos) correr?n a cargo del cliente.

4.- Plazo m?ximo establecido para la devoluci?n:
? Se establece un plazo m?ximo de 14 d?as naturales a contar desde la entrega del pedido, despu?s de este plazo no ser? admitida ninguna devoluci?n.

DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS, SOFTWARE 

Todos los contenidos del sitio Web de "la agencia" (incluyendo, sin car?cter limitativo, textos, gr?ficos, logotipos, iconos de botones, im?genes, archivos de audio y software) son propiedad de "la agencia" o de sus proveedores de contenidos y est?n protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. La compilaci?n (entendi?ndose como tal la recopilaci?n, ordenaci?n y montaje) de todo el contenido del sitio Web de "la agencia" es propiedad exclusiva de "la agencia" y se encuentra protegida por ley.

Todo el software utilizado en el sitio Web de "la agencia", o de sus proveedores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. 

Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de estos sitios Web, incluidos la reproducci?n, modificaci?n, distribuci?n, transmisi?n, posterior publicaci?n, exhibici?n o representaci?n total o parcial del mismo. 

USO DE LA WEB 

Esta Web es ?nica y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se proh?be su modificaci?n, reproducci?n, duplicaci?n, copia, distribuci?n, venta, reventa y dem?s formas de explotaci?n con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos. 

En particular, el Usuario del sitio Web acepta que ?nicamente utilizar? el sitio Web para s? y que los productos o servicios adquiridos a trav?s del sitio Web ser?n para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales est? legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revender? productos o servicios adquiridos a trav?s del sitio Web a otras personas. 


LIMITACI?N DE RESPONSABILIDAD 

La agencia ofrece esta Web como se presenta, puede contener imprecisiones o erratas. la agencia no ofrece garant?as de ninguna clase del funcionamiento de la Web, de la informaci?n, contenido, software, materiales o productos incluidos. 

Dentro de la web pueden realizarse enlaces (links) a otras web respecto de los cuales la agencia no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable. 

La inclusi?n de v?nculos o enlaces a otros sitios Web no implica que la agencia promocione, avale, garantice o recomiende esa Web. Los v?nculos o enlaces que incluye la Web de la agencia ?nicamente son ofrecidos como referencias informativas sin ning?n tipo de valoraci?n sobre los contenidos, propietarios o servicios o productos ofrecidos desde los mismos. 

En la medida que lo permita la legislaci?n aplicable, la agencia queda exonerada de cualquier garant?a, incluida entre otras, la garant?a de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. la agencia no ser? responsable de los da?os y perjuicios de cualquier ?ndole que puedan derivarse del uso de esta Web, incluidos los da?os directos e indirectos. 

La agencia no asume responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualizaci?n y precisi?n de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, caracter?sticas y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la Web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados.

Asimismo, la agencia se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los t?rminos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a trav?s de la Web.

La agencia declina toda responsabilidad por la no contrataci?n por parte del usuario del seguro de cancelaci?n/anulaci?n. 

Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecuci?n de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por la agencia, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamaci?n contra la agencia, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de la agencia.

LEGISLACI?N Y JURISDICCI?N APLICABLE 

Las presentes Condiciones Generales, as? como cualquier relaci?n entre el Usuario y la agencia se regir?n por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dar? lugar a la resoluci?n de la relaci?n contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicci?n y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Lleida .

La agencia se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en la Web, as? como en estas Condiciones Generales.
MAR?A CARMEN PEREZ BLANCO
C/ Vallcalent, 47 local 4 25006 Lleida  
CIF 40879059D 

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